Conditions générales de vente et d'utilisation

Le service

1calendrier centralise vos calendriers de réservation (Airbnb, Booking.com, Abritel, Google Agenda ou tout autre calendrier au format iCal), les surveille en continu et vous alerte en cas de panne d'un calendrier ou de chevauchement de réservations. Il fournit à chaque plateforme une adresse de calendrier à jour.

Ce que nous ne promettons pas

Par honnêteté : la synchronisation entre plateformes dépend de la fréquence à laquelle elles viennent lire leur calendrier (souvent quelques heures). Nous ne pouvons donc pas garantir « zéro double réservation » ni du « temps réel » — personne ne le peut. Notre engagement : détecter et vous alerter au plus tôt, et vous montrer en permanence si chaque plateforme est bien à jour.

Page publique et demandes de réservation

Chaque logement peut disposer d'une page publique montrant ses nuits libres, et y recevoir des demandes de réservation. Cette page est éteinte par défaut : elle n'existe que si le propriétaire l'allume, et il peut l'éteindre à tout moment.

1calendrier transmet des demandes et rien d'autre. Nous ne sommes ni agence, ni intermédiaire de location, ni plateforme de réservation.
Nous n'encaissons aucun paiement de séjour, ne fixons aucun prix et ne sommes partie à aucun contrat de location. Le prix, le contrat, l'acompte, la caution et le paiement se règlent directement entre le visiteur et le propriétaire, sous leur seule responsabilité.
Une demande ne vaut pas réservation : elle n'engage personne tant que le propriétaire ne l'a pas acceptée. Sans réponse dans le délai qu'il a choisi (24, 48 ou 72 heures), elle s'annule et les dates se libèrent.
Le propriétaire reste seul responsable du contenu de sa page publique, de l'exactitude de ses disponibilités et des suites données aux demandes.
Le visiteur s'engage à donner des coordonnées exactes et à n'envoyer que des demandes sérieuses. Les envois automatisés et les demandes abusives sont bloqués, et l'accès aux demandes peut être fermé sur un logement le temps nécessaire.
Au choix du propriétaire : le mode « blocage immédiat », dans lequel le visiteur laisse une empreinte de sa carte bancaire pour prouver son identité. Cette empreinte ne donne lieu à aucun débit, aucun paiement et aucune caution ; elle est confiée à notre prestataire de paiement, jamais à nous. Le visiteur en est averti avant toute saisie. Dans ce mode, les dates sont bloquées sur les plateformes du propriétaire dès la confirmation du visiteur, et libérées automatiquement en cas de refus, d'annulation ou d'absence de réponse.

Essai et abonnement

Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.
Offre Essential : 5,99 € TTC/mois, ou 59,90 € TTC/an (2 mois offerts). Sans engagement : résiliable en deux clics, effective en fin de période payée.
À la fin de l'essai sans souscription, vos calendriers cessent d'être surveillés mais votre compte et vos réglages sont conservés 60 jours.

Vos obligations

N'utiliser le service que pour des calendriers dont vous avez le droit d'usage, et garder confidentielles les adresses de calendrier générées (vous pouvez les régénérer à tout moment en cas de fuite).

Responsabilité

Le service est fourni avec le plus grand soin, mais une double réservation peut survenir malgré la surveillance (délais de lecture des plateformes, panne chez elles...). Notre responsabilité est limitée au montant des sommes versées au cours des 12 derniers mois.

Litiges

Droit français. En cas de désaccord, cherchons d'abord une solution amiable : contact (arobase) 1calendrier.com.

Éditeur : FACTORIZE, EURL au capital de 300 €, RCS Dunkerque 922 530 639 — voir mentions légales.